Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Päivitetty viimeksi: 28. tammikuuta 2026


Rekisterinpitäjä

Päkätin

Liikenimi: WilliWilla

Y-tunnus: 1529707-0

Vanumammantie 15 A

24260 Salo

Suomi

Sähköposti: williwilla.handmade@gmail.com

Puhelin: 050 568 8880


Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät WilliWilla-verkkokauppaa, teet ostoksia tai otat meihin yhteyttä. Verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla, joka käsittelee henkilötietoja teknisenä palveluntarjoajana puolestamme.


Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia tietoja: nimi, osoite, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot maksupalveluntarjoajan kautta, tilaus- ja ostohistoria, meille lähettämäsi viestit, IP-osoite sekä selaimeen ja laitteeseen liittyvät tekniset tiedot. Emme kerää tarpeettomia henkilötietoja.


Mihin tarkoituksiin käytämme tietojasi

Käytämme henkilötietojasi tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen, maksujen käsittelyyn, asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon, palautusten ja reklamaatioiden käsittelyyn, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen sekä verkkokaupan kehittämiseen. Jos olet antanut suostumuksesi, voimme käyttää sähköpostiosoitettasi myös markkinointiviestintään. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.


Henkilötietojen luovuttaminen

Luovutamme tietoja vain silloin, kun se on tarpeellista verkkokaupan toiminnan kannalta. Tietoja voidaan luovuttaa Shopifylle verkkokauppa-alustana, maksupalveluntarjoajille, kuljetusyrityksille tilausten toimittamista varten sekä kirjanpitoa ja lakisääteisiä velvoitteita varten. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.


Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista. Tilaus- ja kirjanpitotietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti. Asiakaspalveluun liittyviä tietoja säilytetään kohtuullisen ajan.


Evästeet

Verkkokauppa käyttää evästeitä palvelun toiminnan mahdollistamiseksi, ostoskorin ylläpitämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Shopify ja mahdolliset analytiikkatyökalut voivat käyttää evästeitä verkkosivuston toiminnan ja kehittämisen tueksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.


Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Verkkokauppa toimii suojatun HTTPS-yhteyden kautta.


Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tieto siitä, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu, pyytää tietojen oikaisua, pyytää tietojen poistamista lainsäädännön sallimissa rajoissa, vastustaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa sekä peruuttaa markkinointisuostumus milloin tahansa. Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen williwilla.handmade@gmail.com. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.


Kansainväliset siirrot

Koska verkkokauppamme toimii Shopify-alustalla, tietoja voidaan käsitellä myös EU:n ulkopuolella. Shopify noudattaa soveltuvia tietosuojasäännöksiä ja käyttää hyväksyttyjä siirtomekanismeja.


Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustollamme.